Categoria: Comunicazione Web della P.A.

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Linee guida per la valorizzazione dei dati della PA

(Fonte digit.pa) L’Agenzia per l’Italia Digitale ha adottato le Linee guida nazionali per la valorizzazione del patrimonio informativo pubblico, attuando così le disposizioni di cui all’articolo 52, comma 7, del Codice dell’Amministrazione Digitale.

Le linee guida indirizzano le pubbliche amministrazioni verso un processo di produzione e rilascio dei dati pubblici standardizzato e interoperabile su scala nazionale. Propongono, tra l’altro, schemi operativi e organizzativi, identificano standard tecnici e best practice di riferimento e suggeriscono aspetti di costo e di licencing da tenere in considerazione.

Linee guida nazionali per la valorizzazione del patrimonio informativo pubblico

Agenzia per l’Italia digitale
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Linee guida per l’aggiornamento del Programma triennale per la trasparenza e l’integrità 2014 – 2016

Nella seduta del 4 luglio 2013 la Commissione, a seguito di consultazione pubblica, ha approvato le “Linee guida per l’aggiornamento del Programma triennale per la trasparenza e l’integrità 2014-2016”. Secondo quanto in esse indicato, la verifica sull’assolvimento degli obblighi di pubblicazione da parte degli Organismi indipendenti di valutazione e la relativa attestazione è completata e inviata alla Commissione entro e non oltre il 31 dicembre 2013. Le amministrazioni, invece, adottano il Programma triennale entro il 31 gennaio 2014.

Fonte Civit.it

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D.L. Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicita’, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni.

Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni, a norma dell’articolo 1, comma 35, della legge 6 novembre 2012, n. 190.

“L’obiettivo dello schema di provvedimento è quello, in coerenza con i principi ecriteri di delega, di riordinare, in un unico corpo normativo, le numerose disposizionilegislative, in materia di obblighi di informazione, trasparenza e pubblicità da parte dellepubbliche amministrazioni, susseguitesi nel tempo e sparse in testi normativi non sempre coerenti con la materia in argomento e, per tale motivo, non immediatamente fruibili.L’intervento di semplificazione normativa non si limita alla sola ricognizione e al coordinamento delle disposizioni vigenti ma modifica e integra l’attuale quadro normativo,in coerenza, peraltro,con la disciplina introdotta dalla legge n. 190 del 2012.”

Normattiva D.Lgs. 14 marzo 2013, n. 33

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Linee guida per la marcatura dei documenti normativi

Le Linee guida forniscono le informazioni necessarie a consentire l’applicazione degli standard per la marcatura in XML degli atti normativi e per la loro univoca identificazione tramite URI, secondo le versioni aggiornate degli standard nazionali emanati con le circolari AIPA 6 novembre 2001, n. 35 “Assegnazione dei nomi uniformi ai documenti giuridici” e 22 aprile 2002 n. 40 “Formato per la rappresentazione elettronica dei provvedimenti normativi tramite il linguaggio di marcatura XML”. Tali standard sono comunemente denominati “standard Normeinrete” o “standard NIR” dal nome del progetto da cui hanno avuto origine.

Linee Guida per la marcatura dei documenti normativi

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Linee Guida pubblicazione documenti nell’Albo online

albo pretorioLa Legge 18 giugno 2009, n.69 ha fissato, al comma 1 dell’art.32 al primo gennaio 2010 (poi prorogato al primo gennaio 2011) la data in cui gli “obblighi di pubblicazione di atti e provvedimenti amministrativi aventi effetto di pubblicità legale si intendono assolti con la pubblicazione nei propri siti informatici da parte delle amministrazioni e degli enti pubblici  obbligati” e al comma 5 dello stesso che, a decorrere dalla stessa data, “le pubblicazioni effettuate in forma cartacea non hanno effetto di pubblicità legale”. Mentre, ai sensi dell’articolo 32, comma 2, della Legge 69 del 2009, è demandata al DPCM del 26 aprile 2011 relativo alla pubblicazione nei siti informatici di atti e provvedimenti concernenti procedure ad evidenza pubblica o di bilanci la regolamentazione delle modalità e delle forme di pubblicazione sui siti informatici delle procedure ad evidenza pubblica. Tale norma, quindi sancisce il passaggio da un regime di pubblicità legale mediante  affissione degli atti in un luogo fisico (ad es. l’Albo pretorio) ad uno virtuale (il sito istituzionale). Se però le modalità di  affissione tradizionali possono vantare di secoli di procedure e prassi consolidate, lo stesso non si può affermare per la nuova modalità on line.

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Linee Guida per la rilevazione della Customer Satisfaction del sito internet

Il Piano industriale del Ministro per la pubblica amministrazione e l’innovazione,Customer satisfaction del maggio 2008, sottolinea la necessità di “migliorare la qualità dei servizi pubblici promuovendo la gestione orientata al miglioramento continuo, l’adozione di standard, la misurazione della soddisfazione e il benchmarking”. Il decreto legislativo 150/2009 ribadisce altresì lo stretto collegamento fra performance e qualità dei servizi, sottolineando che la misurazione e la valutazione delle performance sono da considerarsi in funzione del miglioramento della qualità dei servizi. L’attenzione al tema della qualità, tuttavia, è emersa già da diversi anni e si è sviluppata attraverso numerose iniziative e policies attivate dal Dipartimento Funzione Pubblica.

Le linee guida sintetiche per la Customer Satisfcation

Le linee guida per la Customer Satisfcation in profondità

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Linee guida per il disaster recovery delle Pubbliche Amministrazioni

Le linee guida sono state redatte ai sensi del comma 3, lettera b) dell’art. 50-bis del DLgs. N. 82/2005 e s.m.i., “Continuità operativa”, come modificato dal DLgs. 235/10.

disaster recoveryL’art. 50-bis prevede la produzione, a cura di DigitPA, delle “linee guida per le soluzioni tecniche idonee a garantire la salvaguardia dei dati e delle applicazioni”, di cui questo documento è l’attuazione, i contenuti del documento sono stati estesi anche a:

  • indicazioni nel merito dei contenuti e della produzione del piano di continuità operativa;
  • indicazioni e schemi di massima dello studio di fattibilità tecnica,

per fornire alle Amministrazioni gli elementi necessari al completo adempimento ai dispositivi dell’articolo.

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La guida del Garante della Privacy per imprese e pubblica amministrazione

vademecum garante privacy cloud computingIl Garante per la protezione dei dati personali, per facilitare l’attività di aggiornamento e innovazione di imprenditori e amministratori pubblici, ha deciso di realizzare una “mini guida” intitolata “CLOUD COMPUTING – Proteggere i dati per non cadere dalle nuvole”, pensata non solo per gli esperti del settore, ma anche per coloro che sono interessati alla comprensione e alla potenziale adozione di queste nuove tecnologie. Prima di esternalizzare la gestione di dati e documenti o adottare nuovi modelli organizzativi è infatti necessario porsi alcune domande, scegliendo con cura la soluzione più sicura per le attività istituzionali o per il proprio business. [dal sito Il garante per la protezione dei dati personali]

Link al Vademecum